若Mac“软件更新”长时间卡在“正在检查更新”，可依次尝试：一、重置Wi-Fi并更换为OpenDNS；二、用活动强制退出软件更新进程；三、删除/Library/Updates/执行sudo softwareupdate --list手动检查。

如果您在Mac的“软件更新”界“正在检查更新”状态，且持续数分钟无响应或进度消耗，则可能是由于网络连接异常、系统服务卡死、缓存损坏或苹果服务器临时无法启动。以下是解决此问题的步骤：一、重置网络连接并切换DNS

网络解析失败或DNS响应稍后会导致软件更新无进程DNS可绕过本地解析故障。

1、点击屏幕右上角Wi-Fi图标，选择“关闭Wi-Fi”，等待5秒后重新开启。

2、进入“系统设置” > “DNS”，勾选页面中删除已有的DNS服务器。

3、点击“+”号添加两个DNS地址：208.67.222.222和208.67.220.220（OpenDNS），点击“完成”保存。

4、断开Wi-Fi后重新连“软件更新”进程可能因资源争用或状态异常而挂起，直接终止该进程可触发系统自动重启服务并刷新检查逻辑。

1、打开“启动台” > “其他” > “活动不行”。

2、在右上角搜索框输入softwareupdated，找到对应进程。

3、选中该进程，点击左上角红色“ > “通用” > “软件更新”，观察是否恢复正常检查流程。三、清除软件更新缓存文件

macOS保留部分更新元数据缓存在/Lib rary/Updates/目录下，若其中文件损坏或版本不匹配，将导致检查过程无限等待。

1、打开“访达”，按Shift + Command + G，在路径中间输入/Library/Updates/，回车进入。AIHub

一站式人工智能工具集合网站，收录了多个150AI工具和网站，每日持续更新。

下载

2、 选中该文件夹内所有内容，按 Command +删除删除，确认清空废纸篓。

3.系统将重建阵列并重新发起检查请求。四、验证Apple服务器状态

软件更新依“macOS软件更新”服务在维护或中断状态下，本地操作均执行无法检查流程。

1、使用Safari浏览器访问https://www.apple.com/s upport/systemstatus/.红色圆点或黄色感叹号，说明服务异常，需等待苹果恢复后再尝试。五、使用终端命令手动触发检查

图形界面可能因UI渲染阻塞而假死，通过终端调用底层update-brain工具可绕过界面层，直接执行检查逻辑并输出实时日志。

1、打开“访达” > “应用程序” > “实用工具” > “终端”。

2、输入以下命令并回车：sudo softwareupdate --list。

3、输入管理员密码（输入时无显示，输出完成直接回车）。

4、观察条件是否返回可用更新列表；若出现没有可用更新或具体版本号，说明检查已成功完成。