远程桌面连接失败需依次检查并启用远程桌面功能、配置防火墙放行3389端口、确认防火墙及规则启用状态、确保远程桌面服务等关键服务正在运行，并根据客户端兼容性调整nla设置。

如果您尝试通过Windows远程桌面连接到目标计算机，但连接失败，则可能是由于防火墙阻止了远程桌面端口通信，或者系统未启用远程连接功能。以下是解决此问题的具体步骤 突然：一、启用远程桌面功能

Windows默认取消远程桌面服务，必须手动开启该功能并配置用户权限，才能接受确定的RDP连接请求。

1、右键“这台电脑”或“我的电脑”，选择“属”

2、点击左侧“远程设置”，打开“系统属性”中的“远程”选项卡。

3、在“远程桌面”区域，勾选“允许远程连接到此计算机”。

4、取消勾选“仅允许运行使” 使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接”（如需兼容旧版本客户端或测试环境）。

5、点击“选择用户”，添加需要远程登录的本地账户或域账户，确保其具有远程登录权限。二、配置Windows Defender防火墙规则

Windows防火墙默认阻止TCP 3389端口（远程默认桌面入端口），需手动启用站以放行RDP流量。

1、打开“控制面板”→“系统和安全”→“Windows Defender防火墙”。

2、点击防火墙“高级设置”，以管理员身份启动“Windows Defender” 防火墙高级安全”。

3、在左边依次中点击“入站规则”，在右边依次中点击“新建规则…”。

4、选择“端口”，点击“下一步”。

5、选择“TCP”，在“特定本地端口”中输 进入3389，点击“下一步”。

6、选择“允许连接”，点击“下一步”。

7、勾选所有网络类型（域、专用、公用），点击“下一步”。

8、为规则命名，例如“远程 Desktop TCP In”，点击“完成”。

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AI驱动视觉设计平台下载高效三、检查防火墙是否有活动状态并确认规则已启用

即使创建了规则，若防火墙被关闭或规则被禁用，RDP连接仍会被拦截。需双重确认当前状态。

1、返回“Windows Defender防火墙高级安全”主界面。

2、在左侧点击“Windows Defender” 防火墙属性”，查看各网络配置文件（域、专用、公用）的“防火墙状态”是否为“开启”。

3、回到“入站规则”列表，找到刚创建的规则，确认其“启用”列显示为“是”

4、右键该规则，选择“属性”，在“常规”选项卡中确认“规则状态”为“启用此规则”。四、验证远程桌面服务是否正在运行

远程桌面依赖“远程 桌面服务”及其相关服务（如TermService），若服务未启动，连接请求将无法响应。

1、按Win + R，输入services.msc，回车打开服务管理器。

2、在服务列表中找到“远程桌面”

3、确认“启动类型”设为“自动”，并点击“启动”按钮（若状态非“正在运行”）。

4、继续查找“远程桌面配置”和“远程桌面服务用户模式端口” 五、检查网络级别身份验证（NLA）与客户端兼容性

NLA要求客户端在建立完整的RDP会话前完成身份验证，若客户端不支持或备份存储异常，可能导致连接中断或黑屏。

1、返回“系统属性”→“远程”选项卡，临时取 勾选“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接”。

2、在远程客户端（如另一台Windows电脑）上，打开“远程桌面连接”（mstsc.exe）。

3、点击“显示选项”，切换到“高级”选项卡，将“服务器身份验证”设置为“连接时警告我”而不是“始终连接”。

4、重新尝试连接，观察是否出现认证提示或错误代码（如0x204、0x104）。