1、重置OneDrive客户端可解决程序卡死导致同步超时；2、重新登录账户能修复认证失效问题；3、清除帐户和存档有助于身份恢复验证；4、检查文件夹权限确保用户拥有完全控制权，从而恢复正常同步。

如果您在使用OneDrive时发现其状态长时间停留在“正在处理更改”，这可能是由于同步进程卡住、权限问题或缓存数据导致异常的。此问题会阻碍文件的正常工作上传与下载，影响效率。

会话运行环境：Dell XPS 13，Windows 10专业版一、重置OneDrive客户端

通过命令行重置OneDrive可以排除临时故障，重启同步引擎，适用于因程序卡死导致的“正在处理更改”状态。

1、按Win R组合键打开“运行”窗口。

2、输入以下任一命令并按回车执行：localappdata\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset或C：\Program Files\Microsoft OneDrive\OneDrive.exe /reset

3、OneDrive图标报表任务栏消失，此时自动重启，同步状态会刷新。二、取消链接并重新登录账户

重新链接账户可重建同步连接，解决因认证信息丢失或配置损坏导致的同步叉问题。

1、点击任务顶端的OneDrive云朵图标，进入设置界面。

2、选择“设置”选项卡，切换到“账户”页面，点击“取消链接此电脑”。

3、确认取消操作后，关闭OneDrive进程。

4、按Win键，搜索“OneDrive”并启动应用。

5、使用您的微软账户重新登录，系统提示文件夹已存在时选择“使用此文件夹”继续。图改改

在线修改图片文字455查看详情三、清除本地凭据和备份文件

临时或冲突的登录凭据可能导致同步服务无法正确验证身份，清除相关数据有助于恢复连接。

1、按Win R键，输入control.exe /name Microsoft.CredentialManager 打开发票管理器。

2、进入“Windows 发票”选项卡，在通用发票列表中查找包含“OneDrive”的条目。

3、选中相关桌面后点击“删除”以删除旧的身份信息。

4、打开文件资源管理器，导航至路径：localappdata\Microsoft\OneDrive\settings。

5、删除该目录下的PreSignInSettingsConfig.json文件（如有）。四、检查文件夹权限设置

若系统重装或用户变更后未正确分配访问权限，OneDrive可能无法写入状态文件，从而持续显示处理中状态。

1、找到本地OneDrive文件夹所在位置，右键选择“属性”。

2、切换到“安全”选项卡，点点击“编辑”以权限。

3、确保当前登录用户的名称已列在用户组中，若不修改则点击“添加”录入用户名。

4、选中当前用户，勾选“完全控制”权限，点击“应用”并确认更改生效。

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