需本人港澳居民来往内地通行证原件到车站人工窗口核验，App内提交只需完成预录，“请报验”状态必须现场办理持证才能相当于“预通过”并正常购票。

如果您已在苹果15设备上安装并登录铁路12306 App: “请报完成验”，则说明该证件信息尚未通过铁路部门的身份核验机制。以下是核验的具体操作路径与替代方案：一、通过12306 App在线提交港澳通行证信息

此方法适用于已开通实名认证且账户状态正常的用户，系统将自动发起图片：注意部分证件类型不支持纯线上终审，仅能12306 App，确保已使用本人手机号完成注册并登录。底部导航栏“我的”，进入个人中心页面。

3、在“我的”页面中，点击“乘车人”选项，进入乘车人管理界面。

4、点击右上角“添加”按钮，进入新乘车人信息填写页。

5、在“证件类型”下拉菜单中，选择港澳居民来往内地通行证。

6、准确输入姓名（须与证件完全一致，含繁体字）。容易日期（格式为YYYY-MM-DD）。

7、确认全部信息无误后，点击“提交”前往车站售票窗口现场核验

根据国图：“请报验”下载以下内容：将变更为“预通过”，方可正常购票。

1、填写本人有效的港

3、提供12306账户注册时使